Karsten Holderbaum

hat seine Wurzeln in der Versicherungsbranche und begann seine berufliche Laufbahn nach dem BWL Studium in Köln, am Fachbereich Versicherungswesen. Zunächst arbeitete er bei der Allianz Versicherung (ZN Köln) im Bereich Industrieversicherung. Anschließend hat Herr Holderbaum eine Vertriebsorganisation für die Deutsche Ärzte-Versicherung in Bielefeld aufgebaut.

In die Beratungsbranche wechselte Herr Holderbaum 1996 und ging zu Accenture (vormals Andersen Consulting) und arbeitete dort im Bereich Financial Services. Seine Projekterfahrung reicht von Kundenzufriedenheitsanalyse eines Rückversicherers, über die Einführung eines Kundenservice Centers bei einem großen Kompositversicherer bis hin zu Anforderungsmanagement auf Seiten der Fachabteilungen.

Heute arbeitet Herr Holderbaum als freiberuflicher Berater mit den Schwerpunkten Programm- und Projektmanagement, Prozessanalyse & Prozessdesign, Anforderungsmanagement, Testmanagement, Change Management, Kunden Management (CRM), Innovations- und Produktmanagement sowie Geschäftsmodelle und Wirtschaftlichkeitsbetrachtungen.

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